Proteção de dados
Política de Privacidade
A MentorIA Academy trata seus dados para oferecer uma plataforma de estudos segura, personalizada e útil. Esta página explica quais dados usamos e quais são suas escolhas.
Atualizada em 11 de julho de 2026
Dados que podemos tratar
- Conta: nome, e-mail e foto de perfil fornecidos pelo login.
- Perfil e suporte: informações que você optar por cadastrar, como telefone e preferências de estudo.
- Estudos: respostas, desempenho, flashcards, cronogramas, anotações e progresso de simulados.
- Assinatura: plano e situação de acesso. Dados completos de cartão são tratados pelos meios de pagamento aplicáveis, não pela área de estudos.
- Preferências de privacidade: sua decisão sobre categorias de cookies, a versão da política e a data da escolha.
Para que usamos esses dados
Usamos os dados para criar e proteger sua conta, disponibilizar recursos de estudo, personalizar sua experiência, acompanhar o desempenho que você vê na plataforma, prestar suporte, administrar assinaturas e cumprir obrigações aplicáveis. Não vendemos seus dados pessoais.
Infraestrutura e parceiros
A plataforma utiliza serviços do ecossistema Firebase e Google para autenticação, banco de dados e infraestrutura. Com sua autorização para Conteúdo e parceiros, também pode carregar Hotmart e YouTube. Esses fornecedores tratam dados conforme seus próprios termos e políticas, dentro dos recursos que você escolhe utilizar.
Prazo de armazenamento
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, para a manutenção da sua conta e para atender obrigações legais, regulatórias ou de segurança aplicáveis. Quando não forem mais necessários, os dados são eliminados ou anonimizados conforme a possibilidade técnica e as regras aplicáveis.
Seus direitos e escolhas
Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, atualização de informações, revisão de preferências e outros direitos previstos na legislação aplicável. Também pode ajustar suas categorias de cookies a qualquer momento.
Contato
Para dúvidas ou solicitações de privacidade, fale com a MentorIA Academy pelo WhatsApp de suporte. Veja também nossa Política de Cookies.